Welche Produkte gibt es im Shop?

Im Shop findest du ausgewählte Produkte von Jennifer Piras: Bücher, Kunstprints, Originalarbeiten, Postkarten, Designs, Merchandise-Produkte und ggf. digitale Produkte. Das Sortiment kann sich nach und nach verändern.

Wie funktioniert Print-on-Demand?

Einige Produkte werden erst nach deiner Bestellung produziert. Das bedeutet, dass nicht jedes Produkt vorab auf Lager liegt, sondern individuell über einen Produktions- und Versandpartner hergestellt und verschickt wird. Dadurch kann die Lieferung etwas länger dauern als bei lagernder Ware.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab.

Print-on-Demand-Produkte benötigen in der Regel etwas mehr Zeit, da sie erst produziert werden.

Eigene physische Produkte oder lagernde Artikel können schneller versendet werden.
Die konkrete Lieferzeit findest du jeweils im Produkt oder im Bestellprozess.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ausnahmen können bei Produkten gelten, die nach individueller Kundenauswahl, Personalisierung oder Kundenspezifikation hergestellt werden, sowie bei bestimmten digitalen Inhalten.

Die genauen Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.

Kann ich Print-on-Demand-Produkte zurückgeben?

Das hängt vom konkreten Produkt ab. Nicht jedes Print-on-Demand-Produkt ist automatisch vom Widerruf ausgeschlossen. Wenn ein Produkt jedoch individuell nach Kundenvorgabe, personalisiert oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten hergestellt wurde, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Bitte beachte dazu die Hinweise beim jeweiligen Produkt und die Widerrufsbelehrung.

Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommt, melde dich bitte zeitnah per E-Mail und sende nach Möglichkeit Fotos des Schadens mit. Dann kann ich prüfen, wie wir das Problem lösen können.

Wie erhalte ich digitale Produkte?

Falls digitale Produkte angeboten werden, erhältst du diese nach erfolgreicher Zahlung als Download oder per E-Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Je nach Verfügbarkeit kannst du unter anderem mit PayPal, Apple Pay, Google Pay, Debit- oder Kreditkarte, WooPayments oder Klarna bezahlen.

Fallen Versandkosten an?

Ob Versandkosten anfallen, hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die Versandkosten werden dir im Produktangebot oder spätestens im Bestellprozess angezeigt. 

Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig bestellen?

Ja, du kannst mehrere Produkte in einer Bestellung kombinieren. Je nach Produktart und Versandpartner kann es zu getrennten Lieferungen kommen.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder zum Shop erreichst du mich per E-Mail:

kontakt@jenniferpiras.de